Devoluciones

30 días para probarlas y devolución gratuita, por cualquier motivo. Así de fácil.

Así de fácil: tienes 30 días para probarlas y la devolución es siempre gratuita. Prueba las almohadillas para tus auriculares; si no se adaptan a tus oídos o a tus auriculares, devuélvelas. Recibirás el reembolso completo en un día laborable desde que recibamos tu devolución.

Cómo funciona

  1. Registra tu devolución en nuestro portal de devoluciones (el enlace está en el correo de confirmación de tu pedido, o pídenoslo en support@foamigo.com).
  2. Recibirás una etiqueta de envío gratuita.
  3. Deja el paquete en un punto de entrega cercano. Listo.

¿Prefieres ejercer formalmente tu derecho de desistimiento? Usa la función de desistimiento: tres campos, un toque y un justificante por correo. Está disponible durante los 14 días desde la entrega, el plazo legal de desistimiento; la devolución gratuita de 30 días cubre el resto.

Una petición sincera: si no sabes tu talla, pide el pack Mix en lugar de varios packs para probar. Las almohadillas de espuma usadas no se pueden revender, y ese desperdicio acaba encareciendo las almohadillas de todos.

Cambios

¿Te has equivocado de talla? El cambio también es gratuito. Lo más rápido es usar el mismo portal de devoluciones: elige «cambio» en lugar de «reembolso».

¿Buscas los plazos de entrega?

Encontrarás los costes y plazos de entrega por país en la página de envíos.