Rückgabe

30 Tage testen, Rückgabe aus jedem Grund und immer kostenlose Rücksendung. So geht’s.

Ganz einfach: 30 Tage testen, mit kostenloser Rücksendung. Probier die Schaumstoff-Aufsätze für deine Earbuds aus. Passen sie nicht zu deinen Ohren oder Earbuds, schick sie zurück. Du bekommst jeden Cent zurück, innerhalb eines Werktags nach Eingang deiner Rücksendung.

So geht’s

  1. Melde deine Rücksendung im Retourenportal an. Den Link findest du in deiner Bestellbestätigung. Oder frag uns unter support@foamigo.com.
  2. Du bekommst ein kostenloses Versandetikett.
  3. Gib das Paket bei einer Paketannahmestelle in deiner Nähe ab. Fertig.

Möchtest du lieber förmlich widerrufen? Nutze die Widerrufsfunktion: drei Felder, einmal antippen, Bestätigung per E-Mail. Das geht innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Lieferung. Danach gilt weiterhin die kostenlose Rücksendung bis 30 Tage ab Lieferung.

Eine ehrliche Bitte: Bestell das Mix-Pack, wenn du deine Größe nicht kennst, statt mehrerer Sets zum Ausprobieren. Getragene Aufsätze können wir nicht weiterverkaufen. Die Kosten dafür tragen am Ende alle über den Preis ihrer Aufsätze mit.

Umtausch

Falsche Größe? Auch der Umtausch ist kostenlos. Am schnellsten geht’s über dasselbe Retourenportal. Wähl dort „Umtausch“ statt „Erstattung“.

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Versandkosten und Lieferzeiten je Land findest du auf der Versandseite.