I tuoi diritti: garanzia legale di conformità

Ogni acquisto su foamigo ha la garanzia legale di conformità prevista dalle norme UE: almeno due anni. Qui sotto trovi l'avviso ufficiale dell'UE. Il link sotto l'avviso apre la spiegazione completa per il tuo paese.

Avviso ufficiale dell'UE sulla garanzia legale di conformità. I beni venduti nell'Unione europea sono coperti dalla garanzia legale di conformità per almeno due anni. Puoi far valere i tuoi diritti, ad esempio se i beni non corrispondono alla descrizione o non funzionano come previsto. Il venditore risponde dei difetti di conformità presenti alla consegna che si manifestano nel periodo di copertura della garanzia legale di conformità. In questi casi deve offrire la riparazione o la sostituzione gratuita e, in alcuni casi, una riduzione del prezzo o il rimborso completo. Alcuni paesi prevedono una durata maggiore; per i beni usati può essere più breve, ma non inferiore a un anno. Per conoscere i tuoi diritti in un paese specifico, scansiona il codice QR o chiedi al venditore: europa.eu/youreurope/guarantees. Cosa fare se ricevi beni non conformi: 1. contatta il venditore il prima possibile per segnalare il problema; 2. fornisci una prova d'acquisto, come uno scontrino, una fattura o un estratto conto. Venditori e produttori possono offrire anche garanzie commerciali, indipendenti dalla garanzia legale di conformità. Ad esempio, l'etichetta GARAN indica una garanzia commerciale di durabilità offerta dal produttore senza costi aggiuntivi, che copre l'intero bene.

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